Bạn đang tìm cách sử dụng cookie retargeting? Cookie retargeting là một công cụ bí mật được sử dụng bởi nhiều website lớn.
Công cụ này cho phép bạn gửi một tin nhắn tùy chỉnh đến màn hình của người dùng tùy theo hành vi của họ giúp bạn tăng doanh số bán hàng.
Trong bài viết này thì chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách sử dụng cookie retargeting trong WordPress để hiển thị tin nhắn tùy chỉnh và tăng lượng khách hàng tiềm năng.
Cookie retargeting là gì?
Cookie retargeting là một phương pháp marketing cho phép bạn theo dõi hành vi của người dùng và đưa ra những trải nghiệm riêng biệt cho người đó.
Có 2 phương pháp sử dụng cookie retargeting.
Thứ nhất là một cookie off-site. Cách này được sử dụng để theo dõi người dùng trên tất cả các trang web.
Facebook pixel và Google remarketing là 2 trong số những chương trình quảng cáo phổ biến nhất cho phép bạn sử dụng mức độ tiếp cận khổng lồ của họ và hiển thị những quảng cáo theo mục tiêu cho những người ghé thăm trang web của bạn.
Thứ hai, một cookie on-site giúp bạn hiển thị những tin nhắn theo mục tiêu cho người dùng dựa trên hành vi của họ trên trang web của bạn.
Vậy cookie là gì?
Cookies là những file chữ chứa những mảnh của dữ liệu. Trang web đặt cookie vào trình duyệt của người dùng để tạm thời lưu trữ thông tin như tình trạng đăng nhập, tương tác người dùng, chi tiết phiên sử dụng, và hơn thế nữa.
Cách sử dụng cookie on-site để tăng chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Có nhiều cách để các chủ website sử dụng tin nhắn theo mục tiêu để tăng chuyển đổi khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.
Lấy ví dụ, những cửa hàng thương mại trực tuyến giới thiệu sản phẩm cho khách hàng dựa trên cách mà họ tương tác với những sản phẩm khác. Điều này cho phép bạn tạo ra một mô hình bán hàng năng động để người dùng mua hàng trên trang của bạn.
Một viễn cảnh khác đó là tạo khách hàng tiềm năng. Với việc chọn mục tiêu trên trang, nếu một người dùng đóng một đơn đăng kí thì bạn có thể cho họ thấy một tin nhắn khác với một offer khác.
Chọn mục tiêu trên trang web cực kì hiệu quả vì những lý do sau:
- Nó hiển thị tin nhắn dựa theo người dùng ngay lúc họ tương tác với trang web của bạn.
- Cho phép bạn tạo ra những chiến dịch riêng biệt phát triển theo từng tương tác của người dùng cho đến khi họ chuyển thành khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí cho những chiến dịch quảng cáo và vận dụng tối đa lượng truy cập trên trang của bạn.
Bây giờ thì hay xem qua cách để sử dụng cookie này.
Tạo một chiến dịch theo mục tiêu cho trang WordPress
Cách hiệu quả nhất để tạo những tin nhắn theo mục tiêu này là sử dụng OptinMonster. Đây là phần mềm tối ưu hóa chuyển đổi khách hàng cũng như tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất thế giới.
Bạn có thể sử dụng nó để tạo ra một form đăng kí, popup, lời chào hàng,… thu hút chú ý.
Đầu tiên bạn cần phải đăng kí một tài khoản OptinMonster. Bạn sẽ cần ít nhất là gói kế hoạch “Pro” cho cookie retargeting và “Growth” cho thực hiện chiến dịch.
Tiếp theo bạn cần phải kích hoạt plugin OptinMonster. Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cài đặt một plugin WordPress.
Plugin này hoạt động như là một cầu nối giữa phần mềm OptinMonster và trang WordPress của bạn.
Sau khi kích hoạt, bạn cần phải mở menu OptinMonster trong sidebar admin để kết nối WordPress với tài khoản OptinMonster của bạn.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác thực website của bạn với OptinMonster.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ tạo một chiến dịch để chuẩn bị cookie và đề xuất giảm giá cho người dùng. Sau đó tạo chọn mục tiêu trong trang và chiến dịch kèm theo.
Hãy bắt đầu với chiến dịch đầu tiên của chúng ta. Click vào “Create New Campaign” để khởi chạy trình tạo OptinMonster.
Nó sẽ đưa bạn đến trang OptinMonster để bạn lựa chọn loại chiến dịch và template.
Bạn có thể chọn bất kì loại nào nhưng trong hướng dẫn này chúng ta sẽ chọn lightbox popup.
Sau đó bạn phải cung cấp tên cho chiến dịch và chọn website của bạn, sau đó bạn sẽ được đưa đến giao diện của trình tạo chiến dịch.
Nó là một công cụ thiết kế mạnh mẽ nơi mà bạn chỉ cần click vào thứ mà bạn muốn sửa. Bạn cũng có thể thêm những yếu tố như khối, nút, hình ảnh, cột,…
Sau khi bạn đã thỏa mãn với sáng tạo của mình, bạn chỉ cần chuyển sang tab Publish và đưa chiến dịch của bạn vào hoạt động.
Theo như mặc định thì toàn bộ người dùng của bạn sẽ nhận được hiển thị thông báo chiến dịch này. Họ cũng có thể đóng nó đi hoặc thực hiện một hành động nào đó theo lựa chọn của bạn.
Tạo một chiến dịch theo mục tiêu để hiển thị tin nhắn tùy chỉnh.
Giờ thì sau khi bạn đã có chiến dịch đầu tiên của bản thân, hãy tạo một chiến dịch khác sử dụng tính năng theo sát đối tượng.
Click vào tạo chiến dịch mới trong bảng điều khiển OptinMonster và chọn loại chiến dịch và template. Bởi vì chúng ta sử dụng lightbox popup, chúng ta sẽ sử dụng một “thanh nổi” như là chiến dịch theo đối tượng của chúng ta.
Tiếp theo chúng ta sẽ chọn tên cho chiến dịch và chọn website chiến dịch. Sau đó bạn sẽ được chuyển đến trình tạo OptinMonster để bạn có thể thiết kế cho chiến dịch của mình chỉ với công cụ kéo thả đơn giản.
Bạn có thể chỉnh sửa chữ optin, thêm vào một bộ đếm ngược để tạo FOMO, thêm coupon và nhiều hơn thế.
Sau khi có một thiết kế ưng ý, đây là lúc bạn chọn người dùng nào sẽ nhận được tin nhắn này.
Hãy chuyển sang tab Display Rules trong trình tạo.
OptinMonster có hàng tá các quy tắc hiển thị để bạn chọn. Bạn cũng có thể đặt nhiều bộ quy tắc khác nhau.
Under the if menu, select ‘Visitor has closed’ → ‘Campaign’ → and then select your previous campaign.
Next, you need to switch to the Publish tab and change your campaign status to live.
You can now visit your website in the incognito browser tab to see your campaign and the follow up retargeting message.
Adding Cookie Retargeting with Custom Messages
Cookie retargeting allows you to show custom messages to users based on their previous actions, cart status, shopping history, and more.
This allows you to create promotions and upsells designed for customers at different stages of your sales funnel.
Simply create a new OptinMonster campaign and design it with your custom message.
Once you are done, you need to switch to the Display Rules tab.
Under the if menu, you need to select ‘a cookie’ and then select the key and cookie value.
The key is the cookie name and the value parameter are the contents of the cookie. OptinMonster provides you a bunch of options to match the cookie or its value.
For instance, if you are using WooCommerce then you can use WooCommerce cookies to target users who have added products in their cart.
After adding cookie retargeting rules, go ahead and publish your campaign.
OptinMonster will now display your custom message based on cookie targetting rules you have set.
We hope this article helped you learn how to use cookie retargeting in WordPress to show custom on-site messages. You may also want to see our guide on how to recover abandoned cart sales in WooCommerce as well as our comparison of the best live chat software for websites.